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重组后所做的几件事 
  2008-7-11 2:02:00  

 

重组消息发出那一刻起,通信业界再次烧起了一把火。当时最火的是重组,谈论最多的依然是重组。虽然重组事件在没有正式确定之前,就已经炒了好长时间了。但是,随着发布官方的消息后,通信业界再度炒起重组,可谓是重组红了半边天。目前,随着奥运会的临近,大江南北谈论最多的是奥运。奥运成为重组消息后令业界内谈论最多的话题,什么保障奥运通信畅通,什么3G奥运等等话题成为运营商的主要任务之一。各运营商在积极备战的同时,也在同步进行重组后的事情。笔者认为,重组后有几件事是各运营商共同面临的。

首先是“圈地”。大家也知道重组意味着什么,重组后真能改变一家独大,改变通信业的“马太效应”,面对这个问题,谁都不能给出一个确定的答案。因为从用户数拥有量来看,暂时的一家独大还会继续。面对这样的情况,唯一的法子就是快速“圈地”,因为在今后的发展趋势来看,随着手机用户数量的增多,饱和度也会越来越明显,新用户的可增长速度就会放缓。所以,快速“圈地”成为各运营商最先做的事情。因为谁圈的地越多,在今后的竞争中才能占有优势。谁拥有的资源越多,在今后的竞争当中才拥有更多的资本。面临着都在“圈地”的局势,拥有最多用户的中移动虽然用户数量最多,但是压力也越来越大。现在一边忙着“圈地”,一边想着法子如何完成今年的营业计划。虽然各运营商也在忙着人事调动等事情,竞争还不是那么激烈。但是这次的圈地活动已经给各运营商带来了不小的压力,各公司顺利完成年营业计划非常难。如何解决这个难题,那唯一的法子就是圈地,快速圈地。同时谁圈的地越多,完成今年的任务以及未来的竞争都是非常有利的。

发展3G。这件事是必须要做的事情,因为时代的发展促使着行业的发展。3G牌照发下来以后,都要忙着建网。同时如何建,是一个关键点所在。目前谁都知道,谁大规模建3G网,谁将陷入泥潭。纵看欧洲市场,3G发展已有8个年头了,3G普及率也是刚刚过半,同时也在运营着GSM的网络。这意味着,3G网络在短时间内不能取代2G,两者应该是同时运作,然后逐渐取代的关系。从目前来看,2G和3G之间的区别不是很大,用户对3G的需求不是很明显。其原因是用户目前通过手机常用的服务是语音服务和数据通信服务。所以,2G能完全满足用户对通信的需求。下一步发展3G应该是在有需求的地方建网,比如在一线城市率先建网,逐渐培养用户的习惯。然后逐渐扩大3G网络覆盖范围,最终取代2G。从欧洲市场经验来看,发展了8个年头用户普及过半。如果在国内发展3G的话,全面普及也需要几个年头。所以在5年内取代GSM,全面停止GMS终端生产有点困难。因为不管2G还是3G,只要把高科技带入到普通的生活,提高生活便利,才能被称为最成功的技术。

发展服务提高用户粘性。目前都在圈地,竞争还不是那么激烈,但是各公司今年的压力也是非常大。为了完成营业计划,想着法子获取更多的用户,以提高总的营收。从明年开始,三大运营商全力运作业务,到时之间的竞争将更加激烈。为了获取更多的用户,都会推出更便宜的话费,提供更多的贴心服务。到时,许多用户将更换号码,入网其他运营商。致使都要面对大量用户流失的问题,面对这个问题,都在考虑如何提高用户和的粘性,减少用户流失。所以,下一步所做的事情就是发展服务,提高用户粘性。面对激烈的竞争,提高用户粘性的不二法宝是,推出适合不同阶层用户的话费、更人性化的服务,更贴心的服务。只有这样才能提高用户的粘性,其中光靠推出低廉的话费,从长久来看不能是最好的法子。因为用户对各种服务的需求也在增加,所以同时开展人性化、贴心的服务也是关键。同时,提高ARPU值,目前从发达省份来看,用户的ARPU值也不是太高,所以一些偏远省份的ARPU值也不是太理想。所以,用户再多,如果ARPU提升不上去,也是比较难操作的事情。一个很好的例子,日本NTT DoCoMo的用户只有5千多万,但是总的收入却是非常高,其原因是ARPU值非常高。所以,想法子提高ARPU值,也是打赢今后竞争战的关键点。如何提高ARPU值,关键点是在提供适合不同阶层用户的话费、人性化的服务、贴心的服务。

开展无线宽带和开展LTE。发展无线宽带的好处就不详细说明了,因为好处谁都看得到。在今后,开展无线宽带也是今后要做的事情之一。同时,发展LTE,虽然按照当前国内的“技术论”来看,近几年是不适合开展LTE。但是,时代的发展是不断持续的,LTE也是必须要做的。所以,开展LTE也是今后要做的事情之一。

至于2009年以后要做什么事情,也是一个循序渐进的事情,所以要结合当时的情况来操作。在什么时期做什么事情的目的是为了使运营商自身发展逐渐强大,通过为用户提供各种服务来获得最大的利益是关键。如果获不到利益,谁也不会去掺合这些事情。

以上观点只代表本人观点,算是浅谈一下。如想进一步详细了解,欢迎进一步交流。QQ:804625080

∽saisinnnei∽ 阅读全文 | 回复(3) | 引用通告 | 编辑
 
Re:重组后所做的几件事
  2008-7-11 9:00:00  
念雪期待明轩发表重组后,关于web和wap融合后,如何发展的文章。
念雪 个人主页 | 引用 | 返回 | 删除 | 回复
 
Re:重组后所做的几件事
  2008-7-15 7:30:00  
gexintao2008(游客)如果有解决公司业绩考核的文章会更好
gexintao2008(游客) 个人主页 | 引用 | 返回 | 删除 | 回复
 
Re:重组后所做的几件事
  2008-7-18 3:36:00  
路过(游客)圈地很重要
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